小编在后台收到了好些留言是关于如何解决TikTok黑屏问题的,其实这是很多新手卖家在运营账号时会遇到的一大棘手问题。所以本篇文章和大家分享出现黑屏的原因及解决办法。
TikTok为什么会出现黑屏呢?
主要原因可分为以下三类:TikTok版本问题、设备以及网络问题。
1、TikTok版本问题
下载时可能选择了三方网站的旧版本压缩包,或是一段时间未使用,导致TikTok版本过低,从而造成无法正常使用。
2、设备问题
在刷机时,由于用户操作不当,使手机定位仍显示在国内,被TikTok封控识别到你是在中国大陆使用账号,这也是会导致TikTok黑屏的。
3、网络问题
在搭建网络时,用户可能未恰当利用三方软件,使同一个IP地址有多方使用者,被TikTok封控认定为非正常网络环境,而造成黑屏情况。
如何解决?
方案一:重新下载
用户可以直接卸载TikTok,清理软件缓存,在应用商店重新下载后,查看是否解决。如果是版本的问题这样操作过后基本就可恢复使用了。
方案二:重新刷机
如果被TikTok识别设备或者ip地址,则需要重新刷机。
步骤:拔掉国内SIM卡——恢复出厂设置——重新设置(关闭GPS、选择相应国家的时区、语言等)——下载TikTok——登录账号。
方案三:重新搭建网络
用户可以更换三方网络搭建软件或寻找技术人员设计一条专门的海外网络,保障稳定的网络环境。
方案四:海外真机操作
如果以上的方法未能解决黑屏问题,可聘请真实生活在国外的友人发布帖子,这样TikTok的使用环境就是真实在海外了。但是这个方案所需的成本会相对较高,需认真考虑。
运营的初期无法下载、建号完成后没有播放量、黑屏等属于常见现象,当你决定依靠TikTok出海时,首先需要思考的是网络,搭建好科学且安全的上网环境后,会更利于推动账号运营的进程。